안녕하세요, 유저보드 운영자 슈퍼보더입니다.
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유저보드 초간단 사용법을 알려드리겠습니다. ^^
유저보드는 소셜고객센터입니다.
여러분이 운영하는 블로그/홈페이지에서 사용자가 자신이 갖고 있는 트위터/페이스북 계정으로 로그인하여 커뮤니케이션할 수 있는 툴을 제공합니다.
그럼 이제 시작해볼까요?
1. 유저보드 개설하기
유저보드 만들기는 1분도 걸리지 않습니다.
소셜고객센터 개설하기에 들어가셔서 관리자의 이메일/비번/이름을 입력하시고,
개설하고자 하는 보드의 url과 보드 이름을 입력하신 후
계정만들기를 클릭합니다.
계정만들기를 클릭하면 가입완료 메시지를 확인하고 로그인 버튼을 클릭합니다.
1-2. 개설된 보드 확인
계정생성시 입력한 보드 주소(http://입력한 보드url.userboard.co.kr)로 들어가시면 보드가 생성된 것을 확인하실 수 있습니다.
좀 휑하죠? 이제 보드 관리로 보드에 사람 냄새를 더해 줍니다. ^^
2. 보드 관리
2-1. 관리자 로그인
보드 우측 상단에 '관리자' 링크를 클릭하면 관리자 로그인 창이 뜹니다.
입력창에 이메일과 비밀번호를 입력하신 후 확인을 누릅니다.
관리자 로그인이 되면 우측 상단에 '관리자 이름 | 관리 | 로그아웃'으로 로그인 링크가 바뀐 것을 보실 수 있습니다.
2-2. 관리자 대쉬보드
관리자 로그인 상태에서 우측상단의 '관리'를 클릭하시면 관리자 모드의 대쉬보드 탭으로 들어갑니다.
대쉬보드에서는 일별 문의/제안이 들어온 통계를 아주 간단히 보여줍니다.
2-3. 위젯
위젯을 퍼가기 위해서 관리자 모드의 위젯탭을 클릭합니다.
아주 간단한 한 줄 코드를 복사하여 블로그/홈페이지 스킨에 삽입하면 사이드탭으로 여러분의 보드가 삽입됩니다.
샘플페이지 보기를 클릭하시면 삽입하기 전에 부착될 모습을 미리 보실 수 있습니다.
유저보드 블로그도 이런 방식으로 위젯을 삽입하여 사이드바 탭을 넣었습니다.
2-4. 보드 설정
관리자 모드 설정탭에 들어가시면, 보드 설정을 할 수 있습니다.
보드이름을 수정하거나,
인사말을 넣어 보드를 찾아주시는 분들께 반갑게 인사할 수 있습니다.
우측 하단의 관리자 추가 버튼을 클릭하시어 관리자를 추가할 수도 있습니다.
추가하고 싶은 팀원의 이메일을 입력하시면 아래와 같이 팀원에게 초대장을 보내드립니다.
초대장을 받은 팀원은 비밀번호와 이름만 입력하면 관리자로 추가가 됩니다.
보드에 들어가시면 관리자가 추가된 것을 확인하실 수 있습니다.
2-5. 관리자 정보 수정
관리자 모드 설정 탭, 우측하단 관리자추가 버튼위의 수정버튼을 클릭하면 관리자별 정보 수정을 할 수 있습니다.
설정을 저장하고 보드에 들어가시면 관리자 인사말과 프로필 사진이 변경된 것을 보실 수 있습니다.
이제 사용자들과 소통할 준비가 끝났습니다.
궁금한 점이 있으신가요?
빠르게 답변드리겠습니다.
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댓글을 달아 주세요
표박 2010/12/08 15:38 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
ㅎㅎ 뭔가 했습니다.
저는 여성구두 쇼핑몰을 준비하고 있으면서, 블로그도 같이 연동하고 있는데,
개인적으로 블로그 보단 쇼핑몰에 한번 달아 봤는데,
왠지 기대가 되네요.ㅋㅋ
지금 쇼핑몰에 달아 놓고 계속 테스트 해보고 있는데,
온라인쪽 사업하는 사람들에게 상당히 유용할듯 해보입니다.
지금 테스트 해보고 약간 아쉬운점은
유저보드에 트위터로 로그인 해서 글을 쓰거나 댓글 달았을때, 트위터로 발행이 되면
더욱 왕성한 소셜커뮤니티가 생성되지 않을까 합니다.ㅎㅎ
말은 쉽지만 어려운 이야기겠죠?ㅎㅎ
암튼 괜찮은거 같습니다. 앞으로도 더 기대해볼게요.^^
안녕하세요, 유저보드 만드는 김이장입니다.
기대해주셔서 감사합니다. ^^
말씀하여 주신 내용은 반영하여 적용하였습니다.
트위터나 페이스북으로 로그인하면 글 입력창 하단에
'ㅁ트위터에도' 또는 'ㅁ페이스북에도'가 보일 겁니다.
여기 박스를 체크해주시면 트위터/페이스북에도 바로 날라갑니다.
앞으로도 좋은 의견 부탁드리겠습니다.
감사합니다. (_ _)
정말 멋진 게시물에 대한 매우 흥미로운 감사합니다 ...
혜진 2010/12/10 15:41 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
트위터나 페이스북에 보내기 내용이 눈에 잘 띄지 않아서 그런데요, 아예 체크박스에 표시가 되어있는것도...좋을듯 합니다^^ 원하지 않으면 빼는 식으로요 ㅎㅎ
체크박스에 체크를 디폴트로 넣는 것도 좋겠네요.
곧 반영하도록 하겠스빈다.
좋은 의견 감사드려요~
궁금증 2010/12/11 05:31 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
홈페이지가 전체적으로 네이게이션이 필요할듯해요...
아니면 아이트 맵이라도... 기사를 보고 찾아왔는데요 막상 어디서 뭘 해야하는지
한참 찾네요... 메인 메뉴바에 가입하기 등의 연결이 필요할꺼 같은데요...
또한 지금 하나 만들었다가 삭제하고 다시 만들고 싶은데 삭제나 탈퇴같은게 어딨는지 알수가 없네요...^^
아참 글구 왼쪽 바에 뜨는게 아니라 오른쪽에 뜨게 할수는 없나요? 답변 부탁드릴께요...
안녕하세요, 유저보드 운영자 김이장입니다. ^^
먼저 이렇게 이용해주시고 의견까지 주셔서 대단히 감사드립니다.
아직 베타오픈이다 보니, 준비가 미흡한 점이 많습니다.
사이트 메인은 정식 오픈시 UI를 신경쓰도록 할 예정입니다.
아직 회원탈퇴 프로세스를 만들지 못했는데, 이 부분은 바로 적용토록 하겠습니다.
사이드바의 오른쪽 옵션은 아직 기능 구현 중에 있습니다.
기능과 UI가 업그레이드되는 대로 다시 공지를 올리도록 하겠습니다.
앞으로 관심 갖고 지켜봐주시길 부탁드립니다.
감사합니다.
Kiho 2010/12/11 11:08 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
안녕하세요
지금 막 가입한 유저입니다;
저도 기사 보고 왔는데 도통 어떤방법으로 쓰이는 모르겠군요.
현재 가입 및 계정 생성만 하고 제 블로그며 페이스북이며 하나도 연동 을 못하고있네요.
자세한 설명을 부탁드립니다.
먼저 가입 감사드립니다. (_ _)
유저보드를 블로그에 설치하는 방법은 관리자 모드에서 로그인하면 위젯 탭이 보이는데요, 여기 보이시는 코드를 블로그 스킨에 삽입하면 됩니다. 그러나 아직 네이버 블로그 스킨에는 스크립트 삽입이 불가합니다. 곧 네이버 블로그에서도 이용할 수 있는 위젯 형태를 제공할 예정입니다. 조금만 기다려주시길 바랍니다.
관리자가 이용하는 페이스북 계정과의 연동은 아직 직접적으로 제공하진 않고 있습니다만, 관리자 모드에서 로그아웃하신 후 글쓰기 창을 클릭하시면 트위터/페이스북 로그인 창이 뜹니다. 이 때 사용하시는 트위터/페이스북 로그인을 하시고 글을 쓰신 후, '트위터/페이스북에도' 체크박스에 체크하시면 트위터/페이스북에도 글이 등록됩니다.
답변이 되셨는지 모르겠네요.
http://usb.userboard.co.kr/ 로 문의주시면 더욱 빠르게 답변받으실 수 있습니다.
그럼 궁금하신 점 있으시면 언제든 문의주시길 바랍니다.
감사합니다.
먹는 언니 2010/12/11 20:30 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
userboard라는 이름은 참 좋은 것 같아요.
근데 블로그에 붙여놨을 때 그게 '고객센터'라고 인지할 수 있는 분들이 별로 많지 않을 것 같아요.
차라리 '고객센터'라고 보여지면 좀 더 직관적일 것 같다는 생각이 드네요. :)
안녕하세요, 먹는 언니님. 좋은 아이디어 감사합니다.
사이드바 디자인 및 네이밍 검토해보도록 하겠습니다.
앞으로도 좋은 의견 많이 부탁드릴게요~ ^^
김도형 2010/12/12 06:09 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
바쁘시겠지만, 영어로도 서비스가 시작 될 수 있으면 좋지 않을까 합니다.
포스트 중에서 보이지 않아야 하는 것은 위에 얘기 하신거 처럼, 체크박스에 표시가 되어있는게 필요할거 같습니다.
좋은 의견 감사드립니다.
정식 버전에서는 언어 지원을 고려하도록 하겠습니다.
비밀글 기능도요~ ^^
사용하시다가 불편한 점이나 의견 있으시면 언제든
http://usb.userboard.co.kr 을 이용해주시기 바랍니다.
감사합니다. (_ _)
한김세옥 2010/12/12 13:36 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
네이버에서 블로그를 운영중인데... 스크립트 코드는 위젯등록이 제한되어 있네요.
그럼 어떻게해야 할까요? 유저보드를 활용하지 못하는걸까요? ....아까워ㅠ.ㅠ
정말로 안타깝게도 현재로서는 네이버 블로그에서는 이용이 불가합니다.
최대한 빠르게 이용하실 수 있도록 네이버용 위젯을 개발 중에 있습니다.
조금만 더 기다려주시길 바랍니다.
이바구™ 2010/12/23 10:36 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
위 본문 중에서 '소셜고객센터 개설하기'에 링크가 잘못 되었네요.
주소 찾느라 한참 걸렸습니다.
36.5˚C 몽상가 2010/12/24 12:04 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
뭔가 재밌을 것 같긴한데, 내용설명이 좀 부실해보여요. 자세한 리뷰 부탁합니다. ^^;
타임아웃 2010/12/28 03:43 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
차단?
주승국 2010/12/29 04:52 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
가입했습니다. 하하
IT 이쪽은 잘 모르겠네요.. 오늘 부터 하나씩 알아가야죠~ㅋ
가슴이 뛰는 하루가 되겠네요. 많이 웃는 하루 되세요
윈컴이 2011/01/16 18:16 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
가입했습니다.^^
2011/07/12 11:35 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
비밀댓글입니다
essay service 2012/01/16 19:24 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
프랑스의 모든 학습 및 공유 최고의 연습을 주말에 걸쳐 정보의 훌륭한 조각되었다 수있는 기회를 갖게됩니다면 좋은 것입니다. 저는 .. 즐겁게 읽어
LuckySh 2012/01/21 20:51 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
유저보드 버튼 좀 작게 할 수 없나요?
엘체 2012/02/13 08:40 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
저도 가입하고 사용해봐야겠네요. 좋네요..^^
근데요 비밀글 쓰기 기능같은건 제공안하시나요?